Hur bemöter vi kunder som har svårt att förklara vad de behöver? Ibland måste vi anstränga oss lite extra för att kommunicera och försöka förstå.

Anställda på helgstängda apotek inom Hjärtat riskerar långa och tunga arbetsveckor under vissa perioder. Det finns en lösning – men den når inte fram till medarbetarna.

Läkemedelsverket vill skärpa reglerna för vilka som får äga och driva öppenvårdsapotek. Myndigheten föreslår att privata vårdgivare begränsas från marknaden.

Kronans Apotek lägger ner nio apotek fram till första kvartalet 2020. Totalt berörs 83 anställda.

Bör farmaceuter på apotek utföra vaccinationer? Flera länder presenterade sina erfarenheter av en sådan tjänst under farmacikongressen i Abu Dhabi. Frågan är om Sverige bör gå samma väg.

Expediering av manipulerade recept och omfattande brister i hanteringen av narkotikaklassade läkemedel är några av skälen till att Läkemedelsverket tar till en ovanlig åtgärd.

Bättre arbetsmiljö – och en praktik där studenterna inte känner sig utnyttjade. Det pekades ut som nyckelfaktorer för att komma till rätta med bristen på farmaceuter på apoteken.

Farmaceuter ska sköta rådgivningen – därutöver blir det inga större förändringar i vem som får göra vad i receptkedjan. Men farmaceuternas uppgifter ska bli tydligare, framgår av Läkemedelsverkets förslag.

När apotekspersonal fick en fråga om hostmedicin från en så kallad mystery shopper uppgav hälften att det finns evidens för att slemlösande hostmedicin är effektivt – fast så inte är fallet.