Ivo granskas efter kritik mot långa handläggningstider
Ivos handläggningstider är i median 552 dagar. Efter upprepad kritik ska nu Riksrevisionen granska Ivo.
Riksrevisionen granskar Ivo:s hantering av klagomål.
Inspektionen för vård och omsorg (Ivo) ska utreda klagomål mot hälso- och sjukvården. Det kan exempelvis röra sig om klagomål från enskilda som anser sig ha blivit felaktigt behandlade.
Ivo kan efter utredningen rikta kritik mot vårdgivaren eller mot personal.
Nu granskar Riksrevisionen om Ivo:s hantering av klagomål är effektiv, uppger myndigheten i ett pressmeddelande.
— Det finns tecken på att enskildas klagomål inte hanteras effektivt, till exempel mycket långa handläggningstider, säger riksrevisor Christina Gellerbrant Hagberg i pressmeddelandet.
Förra året var Ivo:s handläggningstid för enskildas klagomål i median 552 dagar.
Ivo har också fått upprepad kritik av JO för sina långa handläggningstider.
Resultatet är tänkt att publiceras i oktober 2025.
