Eva Fernvall har svårt att förstå kritiken i det öppna brevet från Anne Carlsson, ordförande i Reumatikerförbundet.
– Vi har i grunden en god tillgänglighet, och vi har gjort mycket för att förbättra den ytterligare. Vi tagit fram mobila tjänster, en abbonemangstjänst, möjlighet att få sina läkemedel hemsända med mera. Att vi sedan har andra typer av erbjudanden är väl ändå inget som behöver ställas mot detta, säger hon.
– Reumatikerförbundets medlemmar är välkomna in på våra apotek, vi kommer att göra allt för att de ska få ut sina läkemedel på ett smidigt sätt, säger Eva Fernvall.